Utilitaire AVZ pour l'analyse de l'ordinateur
Téléchargez l'utilitaire AVZ
L'utilitaire gratuit AVZ permet de créer la quarantaine, supprimer les fichiers suspects, analyser le système et consulter le rapport d'analyse.
Vous pouvez acheter et installer les dernières versions des applications de Kaspersky sur cette page.
Il peut être nécessaire d'utiliser l'utilitaire AVZ lorsque vous contactez le service clientèle de Kaspersky.
Avec l'utilitaire AVZ vous pouvez :
- obtenir le rapport sur le système,
- exécuter un script fourni par un expert du service clientèle de Kaspersky afin de collecter les fichiers de la quarantaine et supprimer les fichiers suspects.
L'utilitaire AVZ n'envoie pas les statistiques, ne traite pas les données et ne les transmet pas à Kaspersky. Le rapport est enregistré sur l'ordinateur dans des fichiers au format HTML et XML. Ainsi, vous pouvez consulter le rapport avec les programmes standard de Windows, sans utiliser des logiciels spéciaux.
L'utilitaire AVZ peut automatiquement créer la quarantaine et y placer les copies des fichiers suspects et leurs métadonnées.
Les objets placés en quarantaine ne sont ni traités, ni transmis à Kaspersky et sont stockés sur l'ordinateur. Nous déconseillons de restaurer les fichiers de la quarantaine car ils peuvent endommager votre ordinateur.
Informations que le rapport AVZ contient
Le rapport AVZ contient :
- informations sur la version et la date de sortie de l'utilitaire AVZ ;
- informations sur les bases de données antivirus de l'utilitaire AVZ et ses paramètres principaux ;
- informations sur la version du système d'exploitation, la date de son installation et les droits du compte utilisateur sous leuquel l'utilitaire est exécuté ;
- résultats de la recherche des rootkits et des programmes qui interceptent les principales fonctions du système d'exploitation ;
- résultats de la recherche des processus suspects et informations sur ces processus ;
- résultats de la recherche des programmes malveillants courants selon leur caractéristiques spécifiques ;
- informations sur les erreurs détectées leur de l'analyse ;
- résultats de la recherche des programmes qui interceptent les événements du clavier, de la souris ou des fenêtres ;
- résultats de la recherche des ports TCP et UDP ouverts qui sont utilisés par des programmes malveillants ;
- informations sur les clés de registre système, noms des fichiers et paramètres système suspects ;
- résultats de la recherche des vulnérabilités potentielles et des problèmes de sécurité du système d'exploitation ;
- informations sur les paramètres du système d'exploitation endommagés.
Comment exécuter un script de l'utilitaire AVZ
N'utilisez l'utilitaire AVZ que sous la guidance d'un expert du service clientèle de Kaspersky. L'utilisation autonome de l'utilitaire peut entraîner l'endommagement du système d'exploitation et la perte de données.
- Téléchargez l'archive avec l'utilitaire AVZ et décompressez-la.
- Exécutez avz5rn.exe sur l'ordinateur. Si le SmartScreen de Windows Defender empêche le lancement du fichier avz5rn.exe, cliquez sur En savoir plus → Exécuter quand même dans la fenêtre Windows a protégé votre ordinateur.
- Dans le menu File sélectionnez Custom scripts.
- Dans le champ de saisie collez le script fourni par l'expert du service clientèle de Kaspersky.
- Cliquez sur Run.
- Patientez jusqu'à ce que le script soit exécuté et suivez les instructions de l'expert du service clientèle.